ISO

17.01.2003r. Zarząd PWiK Sp. z o.o. podjął decyzję o wdrożeniu systemu zarządzania jakością zgodnie z wytycznymi normy ISO 9001:2000. Prace związane z wdrożeniem systemu trwały niespełna rok i zostały zakończone przyznaniem certyfikatu przez firmę TUV Nord Polska Sp. z o.o. w roku 2004. Uroczyste wręczenie certyfikatu ISO odbyło się 28 września 2004 r. w siedzibie Zespole Szkół Wyższych w Rybniku
Wdrożony system uporządkował i zaktualizował system zarządzania firmą, przyczynił się do zwiększenia zaufania i zadowolenia Klientów.

Kolejnym krokiem było podjęcie decyzji o rozpoczęciu prac związanych z drożeniem systemu zarządzania środowiskowego wg normy ISO 14001 oraz systemu zarządzania bezpieczeństwem i higieną pracy wg normy PN-N-18001. Wdrażając te systemy zintegrowano je z istniejącym systemem zarządzania jakością. Audit certyfikujący odbył się w czerwcu i sierpniu roku 2006 gdzie niezależni auditorzy zewnętrzni potwierdzili zgodność funkcjonującego zintegrowanego systemu zarządzania z wymaganiami wymagań wdrożonych norm. Ponadto udzielili rekomendacji do przyznania nowych certyfikatów ISO

Ustanowiona Polityka Zintegrowanego Systemu Zarządzania przedstawia kierunki działań skierowanych na zadowolenie klientów, pracowników oraz ochronę środowiska naturalnego.

Otrzymanie certyfikatów jest dla nas dowodem skuteczności i zgodności ustanowionego systemu zarządzania z wymaganiami wdrożonych norm natomiast dla Państwa, Klientów naszej firmy potwierdzeniem, że dbamy o jakość naszych usług, bezpieczeństwo pracy naszych pracowników oraz działamy w zgodzie z przepisami ochrony środowiska.