• Klawisze dostępności
    Przejdź do treści
    Alt
    1
    Mapa witryny
    Alt
    2
    Tekstowa
    Alt
    3
    Wersja kontrastowa
    Alt
    4
    * Na Macu zamiast klawisza Alt używaj Ctrl+Option(⌥)
  • Mapa witryny

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. ul. Pod Lasem 62, Rybnik

Napisz do nas: pwik@pwik-rybnik.pl

Biuro Obsługi Klienta: (32) 43 28 000

  • Klawisze dostępności
    Przejdź do treści
    Alt
    1
    Mapa witryny
    Alt
    2
    Tekstowa
    Alt
    3
    Wersja kontrastowa
    Alt
    4
    * Na Macu zamiast klawisza Alt używaj Ctrl+Option(⌥)
  • Mapa witryny

Sygnalista

Informacja o sposobach przyjmowania zgłoszeń

  1. Zgłoszenia naruszeń mogą być przekazywane przez sygnalistów jedynie za pomocą przeznaczonych do tego poufnych kanałów:
  • za pomocą poczty elektronicznej na adres e-mail: koordynator@pwik-rybnik.pl w zaszyfrowanym pliku. Szyfr do pliku należy przekazać Koordynatorowi ds. zgłoszeń wewnętrznych osobiście lub telefonicznie;
  • w formie listownej na adres Spółki koniecznie z dopiskiem na kopercie, np. „Zgłoszenie” „Sygnalizacja”, „ Koordynator ds. Zgłoszeń wewnętrznych — do rąk własnych”, itp.;
  • telefonicznie – podczas rozmowy telefonicznej z Koordynatorem ds. zgłoszeń wewnętrznych, nr. Tel. 32 43 280 78;
  • osobiście – podczas spotkania bezpośredniego z Koordynatorem ds. zgłoszeń wewnętrznych;
  1. W celu umożliwienia należytego rozpatrzenia Zgłoszenia, przeprowadzenia postępowania wyjaśniającego i skutecznego podjęcia działań następczych zaleca się, aby Zgłoszenie zawierało w szczególności:
  • imię i nazwisko Pracownika lub nazwę jednostki organizacyjnej Spółki, której dotyczy Zgłoszenie,
  • przybliżony okres wystąpienia Naruszenia,
  • wszelkie informacje lub dowody potwierdzające wystąpienie Naruszenia,
  • dane Sygnalisty oraz innych osób, które mają lub mogą mieć związek z dokonywanym Zgłoszeniem, wskazanie preferowanego sposobu kontaktu zwrotnego, zapewniające zachowanie zasady poufności (np. wskazanie dedykowanego i prywatnego adresu poczty elektronicznej Sygnalisty, utworzonej specjalnie na ten cel).

Osoba zgłaszająca naruszenie może skorzystać z poniższego wzoru formularza zgłoszenia naruszeń.

 

Formularz zgłoszeniowy <<pobierz>>

 

Zgłoszenia anonimowe nie będą rozpatrywane.